一、充分了解企業(yè)的員工  每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單，而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。  了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段： 第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。  第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰...

做外貿(mào)就是和老外做生意，掙老外的票子。一般的操作流程過(guò)程如下： 1）和老外談生意，接訂單 2）備貨：下訂單到工廠(chǎng)生產(chǎn)或采購(gòu) 3）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物（這個(gè)叫“商檢”） 4）向海關(guān)申報(bào)出口（“報(bào)關(guān)”） 5）把貨物運(yùn)輸出國(guó),交給客人（“貨運(yùn)”） 6）從客人那里收錢(qián)結(jié)匯（“收匯”） 7）向外匯管理局申報(bào)（“核銷(xiāo)”） 8）向國(guó)稅局申報(bào)（“退稅”）。 在這里邊，很多工作是交給專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)去做的。貨代幫你“報(bào)關(guān)”和“貨運(yùn)”以及買(mǎi)保險(xiǎn)，銀行幫你“收匯”，工廠(chǎng)幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問(wèn)題，里邊還有費(fèi)用問(wèn)題。 第一步...

外貿(mào)是個(gè)很辛苦的行業(yè)，也是個(gè)極其有趣的世界。今天上午，你衣冠楚楚的在豪華的酒店大堂里與一個(gè)阿拉伯人喝咖啡，而晚上則揮汗如雨地帶領(lǐng)一群工人裝載貨柜。有時(shí)你悠閑得一整天也沒(méi)有一個(gè)電話(huà)，有時(shí)則不得不通宵熬夜與美國(guó)人爭(zhēng)辯討論。你可能會(huì)一封郵件就掙了上萬(wàn)元，也可能因?yàn)檫z漏一句文字而釀下“彌天大禍”。有收到瑞士客戶(hù)寄來(lái)巧克力的溫馨，亦有被某國(guó)奸商設(shè)計(jì)騙錢(qián)的慘痛。  你會(huì)碰到形形色色的人，各國(guó)的商人，銀行，海關(guān)和政府機(jī)構(gòu)，處理各種稀奇古怪的事故。很多事情，在國(guó)際貿(mào)易教科書(shū)上找不到答案，經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。  三無(wú)”企業(yè)中，外貿(mào)新手入行如何開(kāi)展工作  隨著中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際...